Posts Tagged ‘agentury’

« Novější

Dva roky na volné noze. Alza.cz a další milníky…

30.08.2011

Jsou to bezmála dva roky, co jsem opustil Seznam.cz a jeho kanceláře Skliku abych se posunul v životě o kus dál. Ty dva roky utekly jako voda a byly plné zkušeností, díky kterým dnes stojím pevně na svých (volných) nohách. Ideální čas trochu zavzpomínat.

VYSTŘÍZLIVĚNÍ
Nejhorší je začít. Cokoli. Začít cvičit, napsat první větu nové knihy nebo začít podnikat. Nechybí chuť, odhodlání, plány, čas. Mě chyběli klienti. Protože jsem věděl, že v prosinci odjedu na 6 týdnů na dovolenou, nebylo ani možné zodpovědně nové klienty získávat. Představa, že jim nabídnu své služby a hned jim zmizím na dovolenou? To prostě nešlo.

A tak čas plynul. Kdybych chtěl klienty spočítat, bylo by i prstů na jedné ruce příliš. Dovolená byla dokonalé pročištění hlavy, nemohl jsem se ani dočkat až se po návratu pustím do práce. Pak nastal návrat. Bankovní účet po dovolené prázdný, klientů pomálu a já musel vyřešit řadu otázek včetně dvou zásadních – kde získat klienty a jak a kolik si účtovat za své služby?

TEST PPC AGENTUR
Když jsem pracoval v Skliku, procházely mi pod rukama desítky klientů a jejich reklamních kampaní, které byly realizovány PPC agenturami. Člověk už často na první pohled poznal podle struktury a názvosloví v reklamním účtu jaká česká agentura za kterou kampaní stojí. Nejednou jsme nechápavě kroutili hlavou, nejednou jsme lomili rukami a nejednou nám bylo do pláče. To, co si některé agentury dovolovaly bylo často k uzoufání. Zkušenosti z Skliku, a předchozí rok práce v agentuře Outrider, byly důvodem proč jsem si o většině PPC agentur myslel své. Proklínal jsem všechny ty netransparentní triky za kterými byly agenturní služby ukryty tak, že najít poctivou a dobrou agenturu byl problém.

S jistou dávkou naivity jsem tak začal ventilovat své frustrační pocity z českého PPC rybníčku prostřednictvím tohoto blogu. Od začátku bez anonymity, upřímně a konkrétně. Tak upřímně, že mi to do dneška někteří nevěří a vidí za vším jen čistý kalkul, tak konkrétně, že brzy dorazila úřední obálka s žalobou. Vše vyvrcholilo sérií článků s názvem Test PPC agentur. Měsíc práce a pět článků, ke kterým se dodnes vrací stovky čtenářů. Dnes už bych si sepsat něco podobného nedovolil. Bohužel.

Řada lidí předpokládala, že články na tomto blogu jsou reklamou na mé služby a to, že se negativně vyjádřím o konkurenci, slouží jen k získání nových klientů. Realita? První klient, který si mě našel díky tomuto blogu, se objevil až dva měsíce po Testu PPC agentur.

VÍCE KLIENTŮ, VÍCE PRÁCE, VÍCE KLIDU
Prvního půl roku na volné noze se prostě neslo v přemíře volného času a hledání optimálního obchodního modelu který mě uživí, bude fér ke klientům a nebudu se za něj stydět. Volný čas mi vyplňoval blog, ujasnit si obchodní model mi pomohl Test PPC agentur. Vše co jsem kdy dělal mělo svůj smysl. Ať už se ukázal dříve, nebo později.

Začátkem léta už jsem měl dostatek klientů na to, abych se uživil. Nakonec si mě našli sami a nejčastěji přes doporučení. Za celou dobu jsem tak nevyvinul žádné úsilí na hledání klientů. Dokonce i webová prezentace tenkrát měla jen svou úvodní stránku a nic víc. V tomto jsem měl štěstí. Volného času bylo stále dostatek, ale zmizel konečně stres ze složenek, které bylo stále třeba platit.

PPC KAMPANĚ PRO ALZA.CZ
Největší český eshop Alza.cz dlouhodobě hledal svého PPC specialistu. Hledal jej dlouho, velmi dlouho. Stále jsem měl trochu volného času a když přisla od Alzy nabídka nezávazného osobní setkání, nebránil jsem se. Lákalo mě podivat se na svět PPC reklamy očima klienta, pracovat s miliónovými rozpočty a nechat si pod rukami protékat obrovská množství dat. Slovo dalo slovo a já začal od července vedle svých klientů, kteří stále byli na prvním místě, realizovat PPC kampaně pro Alza.cz. Mé krátkodobé angažmá se záměrem nastavit novou strukturu reklamních kampaní, vytvořit procesy, zvýšit efektivnost a po 3-4 měsících si zase jít svou cestou, se protáhlo na 13 měsíců. Stál jsem tak za PPC reklamními kampaněmi pro Alza.cz, Alza.sk, Hračky.cz i Avon.cz. Na Skliku, v AdWords i na Facebooku. Během několika měsiců se podařilo kampaně Alza.cz nakopnout tak, že v AdWords narostly počty objednávek o 50% a v Skliku o 300%. Tedy o tisíce konverzí měsíčně. Zkušenost k nezaplacení!

Nic nebývá ideální a tak se mi brzy začal hroutit vlastní agenturní byznys. Klienti stále přibývali a Alza.cz mě stále blokovala příliš mnoho času. Začal jsem odmítat klienty a tudy by cesta vést neměla.

RADUJME SE, MNOŽME SE
Začal jsem být v permanentním stresu. Když jsem končil celodenní práci na kampaních pro Alza.cz, začínala mi práce pro ostatní klienty. Když jsem se nevěnoval Alze, běhal jsem po schůzkách s klienty. Vysvobození přišlo v rozšíření týmu PPCreklamy.cz o druhého do party. Od dubna pro mé klienty začal pracovat Ondřej Sova a mě se uvolnily ruce. Mohli jsme přijímat nové a větší klienty a konečně jsme mohli klientům nabídnout zastupitelnost během dovolených.

Dnes je 31.8.2011. Mám za sebou dva roky na volné noze. Končím práci na kampaních pro Alza.cz kde během posledních několika měsíců vznikl nový inhouse PPC tým. Má působnost v Alza.cz se omezí už jen na konzultace. Přibývají noví klienti, nové výzvy a pro mě jakoby začínala další etapa mého života. Doufám, že brzy se rozrosteme o jednoho až dva další PPC specialisty a za rok za dva, až se ohlédnu zpět, nebudu opět ničeho litovat…

Publikováno v rubrice: Vlastní zkušenosti | 4 komentářů »

PPC specialisti, pojďme znovu na pivo

24.05.2011

Je tomu už více než půl roku, co jsem pořádal neformální setkání PPC specialistů, konzultantů, administrátorů… no prostě lidí z branže v jedné pražské hospůdce. A protože stále častěji slýchám dotazy kdy bude další podobná akce, nadešel ten správný čas.

Tak tedy opět: Ať už pracujete jako PPC specialisté ve velkých agenturách, nebo vás PPC živí na volné noze, přijďte ve středu 8.6.2011 do pražské restaurace Výtopna, Václavském náměstí 56. Rezervace je od 18:30. Přicházet můžete samozřejmě v průběhu celého večera. (Rezervace na jméno: “Štípek”).

Stejně jako minule i letos přislíbili účast zástupci AdWords a Skliku. Vás ostatní jen poprosím o potvrzení účasti v diskuzi pod článkem. Přijít samozřejmě můžete i bez ohlášení. Budu se těšit!

Přihlášení prostřednictvím akce Srazy.info.

Publikováno v rubrice: Ze světa agentur | 5 komentářů »

PPC specialisti, pojďme na pivo

01.11.2010

Vždy mě mrzelo, že není mnoho příležitostí popovídat si s ostatními lidmi z PPC branže. Pokud pominu obvyklé kolegy v práci a pár “přespolních” přátel z některých agentur, zbývá snad šance v rámci některých odborných konferencí. Tam, nad barovým stolečkem, s kávou v jedné ruce ukusujíc obložený chlebíček z ruky druhé, tam snad je trochu prostoru v rychlosti prohodit pár slov s několika vyvolenými, kterým zaměstnavatel zajistil vstupenku. Ale rychle rychle, než začne další přednáška.

Pojďme to změnit. Pojďmě příští úterý po práci na pivo. Řada z nás se zná virtuálně, řada z nás se nezná vůbec a možná řada z vás pracuje v agenturách, které si vzájemně nemohou přijít na jméno. Hoďmě to za hlavu a pojďme si neformálně popovídat o životě a o práci.

Ať už pracujete jako PPC specialisté ve velkých agenturách, nebo vás PPC živí na volné noze, přijďte 9.11.2010 po 18:00 do vybrané hospůdky v centru Prahy. (Konkrétní místo zde upřesním o víkendu v závislosti na počtu přihlášených.)

Předem účast přislíbili zástupci Skliku a AdWords. U vás ostatních budu rád, pokud svou účast předběžně potvrdíte v diskuzi pod tímto článkem. Jen ať vím kolik míst zarezervovat. Je jedno jestli se nás sejde pět, nebo patnáct. Tak jako tak se budu těšit.

Místo setkání: Restaurace Rustika, Václavské nám. 36 (web + mapa). Nenápadný vchod v budově Melantrichu vedle Marks&Spencer. Rezervován je oddělený “salonek” pro 30 lidí. (rezervace na jméno: “Štípek”)

Jak už bylo patrné z diskuze, účast přislíbilo vedle zástupců Skliku a AdWords 12 PPC agentur + další hosté. Budu se na Vás těšit od 18:00. Přicházet můžete průbežně tak, jak se uvolníte z práce.

Publikováno v rubrice: Ze světa agentur | 27 komentářů »

Konec prodeje pevné ceny za proklik v PPC? Asi ne.

04.08.2010

Když Google minulý týden oznámil chystané změny smluvních podmínek, vyvolalo to jistě řadu otázek uvnitř nejedné PPC agentury. Google se totiž rozhodl popořit transparentnost PPC kampaní a od února 2011 budou mít klienti, jejichž kampaně v Google AdWords spravují třetí strany (agentury), nárok na přístup k datům o jejich kampaních:

  • Kolik jejich rozpočtu bylo na Google AdWords opravdu vydáno (náklady)
  • Kolikrát se jejich reklamy zobrazily (zobrazení/imprese)
  • Kolikrát uživatelé klikli na jejich reklamy (počet kliknutí).

    • Z uvedených podmínek vyplývá, že agentury již nebudou moci nabízet klientům správu kampaní v AdWords s pevnou cenou za proklik – tedy obchodní model, kdy klient nezná skutečnou cenu za proklik, ale domluví si s agenturou fixní odměnu za každý proklik. Rozdíl mezi skutečnou cenou, a pevnou cenou, je odměnou pro agenturu.

    Nevýhodou uvedeného obchodního modelu byla často právě netransparentnost z pohledu klienta. Klient se obvykle nedozví odkud, jakým způsobem a jakou návštěvnost mu kampaně přinesly. Vždy se musel spolehnout na jednostranné informace ze strany agentury.

    Ze strany Google jde o nečekaný krok. Na jednu stranu si znelíbí řady agentur, které nebudou s touto direktivou (zasahující do jejich obchodních modelů) souhlasit. A přiznejme si – agentury zajišťují Googlu výraznou část příjmů. Na druhou stranu se zbaví případné nespokojenosti, která mohla dopadnout na AdWords, ikdyž byla vina na agentuře (Typicky: “Ten AdWords je na nic, prokliky jsou tam drahé a vůbec to nefunguje”). Bez pochyb ale vždy vyhraje klient – inzerent.

    Agentury se budou muset smířit s faktem, že bude třeba klientům více vysvětlit jak PPC vlastně funguje. Už nebude možné, aby přišel neznalý obchodník za klientem a nabídl mu 1000 prokliků za 9900Kč bez jakéhokoli vysvětlování. Ikdyž. Bude tomu skutečně tak? Nevěřím. Na jedné straně je zde jistá poptávka po takto jednoduchém obchodním modelu ze strany inzerentů. V extrémních případech dokonce může klient vysloveně vyžadovat pevnou cenu za proklik. Na druhé straně výhodnost pro agenturu a snadný způsob prodeje.

    Zatímco některé agentury prodej pevné ceny za proklik zruší, většina pravděpodobně dál bude své balíčky nabízet, ale reklamy klientů nasadí pouze do ostatních reklamních systémů vyjma AdWords. Většinu trafficu tak jako tak i nadále zajistí eTarget (byť nad kvalitou přivedených návštěvníků bychom mohli úspěšně polemizovat) a doplní jej Sklik. Ti, kdo mají sklony k sebetrýznění zkusí přidat i AdFox. Balíčky s pevnou cenou za proklik tak nezmizí.

    Napadá vás otázka ohledně způsobů kontroly ze strany Googlu? Sám Google v tom nemá moc jasno (we’ll share more information as it’s available). Jediný způsob, který mě napadá, je konkrétní stížnost klienta.

    Jaké změny tato nová pravidla skutečně přinesou, ukáže únor příštího roku. Každopadně klaním se odvaze Googlu využít svých možností jak na transparentnost zatlačit.

    Publikováno v rubrice: Reklamní systémy | 2 komentářů »

    Test PPC agentur: Vyhodnocení (4. díl)

    22.04.2010

    Je tomu tak. Na začátku bylo oslovení 40 českých PPC agentur s jasnou poptávkou po kterém následoval měsíc vzájemných komunikací. Doplňující dotazy, požadavky i marné čekání na odpověď. Dnes předemnou leží pečlivě vybraných 10 nabídek, které jako jediné splňují logická očekávání: Jsou transparentni, je prostor k důrazu na efektivnost kampaní a především nejsou jednostranně výhodné jen pro agentury.

    Pokračování článku… »

    Publikováno v rubrice: Test PPC agentur, Ze světa agentur | 25 komentářů »

    Test PPC agentur: Výběr pokračuje (3. díl)

    21.04.2010

    Vyřadil jsem třetinu nabídek a zbývá 23 agentur. Podaří se najít vhodnou nabídku na vytvoření “naší” PPC kampaně nebo budou převažovat nabídky, na kterých vydělají spíše agentury?

    Pokračování článku… »

    Publikováno v rubrice: Test PPC agentur, Ze světa agentur | 12 komentářů »

    Test PPC agentur: Vybíráme z nabídek (2. díl)

    20.04.2010

    V rukou máme nabídky více než tří desítek PPC agentur, které odpověděly na mou poptávku a nabídly své služby. Jsou ochotné zrealizovat PPC reklamní kampaň pro “náš eshop” OzdobSe.cz, ale každá má své podmínky, postupy, služby a v neposlední řadě i ceny. Pojďmě se tedy na jednotlivé nabídky podívat pod lupou a vyberme společně ty nejlepší. Koho vyřadím okamžitě a proč? Kdo naopak obstojí?


    Pokračování článku… »

    Publikováno v rubrice: Test PPC agentur, Ze světa agentur | 27 komentářů »

    Velký test českých PPC agentur (1. díl)

    19.04.2010

    40 PPC agentur, jedna poptávka na vytvoření reklamní kampaně. Jaké ceny si agentury účtují a za co? Kdo klientům lže, kdo slibuje nesplnitelné, kdo si hraje se slovíčky a kdo naopak nabízí férový přístup? Jak je na tom skutečně český trh s PPC agenturami a jaký je jejich přístup ke klientům?

    Určitě jste z mých několika posledních článků vycítili rozladěnost, zoufalost, vztek i snahu něco změnit. Měly stejný motiv a někdo mohl mít pocit, že se v podstatě opakuji.  Těch několik článků vyšlo jako reakce na první emaily od agentur, které jsem zapojil do tohoto průzkumu.  O co tedy šlo? Pokračování článku… »

    Publikováno v rubrice: Test PPC agentur, Ze světa agentur | 19 komentářů »

    Jak zprůhlednit PPC klientům?

    31.03.2010

    Stále si kladu otázku jak naučit české klienty odlišit férovou nabídku PPC agentury od té, která jeho rozpočet nechá jen doslova protéct reklamními systémy a ještě si z toho pro sebe vezme 30%. Jak naučit klienty rozpoznat co je správné a co ne, jaké služby chtít jako samozřejmost, na co si dát při zadávání poptávky pozor, jaké jsou oblíbené triky a výmluvy některých agentur…

    PPC je něco, čemu málokterý klient rozumí. Následně poptává službu, od které de facto neví co mu může nabídnout a co od ní očekávat. Je zcela v moci agentur, které mu můžou mazat med kolem pusy, být k němu upřímní nebo občas i říkat nepravdu. On nemá šanci rozpoznat co je pravda a co ne. Nezbývá mu než věřit.

    Pak přijde rozhodnutí. Klient si vybere firmu, která se mu kampaní ujme. Postaví mu celou kampaň v PPC systémech a klient brzy získá svou první zkušenost. Jednou dobrou, jindy špatnou, jindy ani nepozná rozdíl a nedokáže úspěšnost kampaně vyhodnotit. Ani to není výjimkou.

    Něco podobného jsem řešil už v době, kdy jsem pracoval v Skliku v jehož rámci jsme pro naše klienty vytvářeli reklamní kampaně. Pro většinu z nich to byla první zkušenost s PPC. Kampaně se daly udělat dvojím způsobem. Moc nad nimi nepřemýšlet, hlavně ať u nás utratí klient co nejvíce peněz a Seznam se má dobře, nebo si s nimi dát více práce, odvést kvalitní výsledek a ukázat klientovi, co Sklik umí. Že není potřeba vysokých částek a že i za málo peněz se dá udělat kvalitní kampaň, která klientovi přinese změřitelný výsledek.

    Kdybychom kampaně udělali prvním způsobem, po několika měsících by se první vložený kredit do Skliku vyčerpal a klient by už nikdy znovu o PPC nechtěl ani slyšet. Co víc, kdokoli by se ho na svou zkušenost “s tím PPC, o kterém se teď v době té krize hodně mluví” někdo zeptal, řekl by mu, že to stojí za starou bačkoru a že to je všechno jen podfuk.

    Když ale získá dobrou zkušenost, zůstane dlouholetým spokojeným klientem a navíc PPC doporučí kdekoli bude moct.

    Stejný pocit mám z českých PPC agentur. Na trhu jsou desítky čistě PPC agentur a jednotlivců nabízející realizace PPC kampaní. Další desítky firem nabízí PPC jakou součást svých služeb začínající tvorbou webu, SEO optimalizacemi a kompletním internetovým marketingem konče. Bavíme se tak o (dejme tomu) 200 – 300 poskytovatelů služeb spojenými s PPC (máte-li přesnější čísla, budu za ně rád). Některé jsou špičkové, některé průměrné a překvapivě velká část odvádí práci, o jejíž efektivnosti by se dalo hodně polemizovat.

    Když klient získá tu špatnou zkušenost, získat ho znovu pro PPC bude nadlidský úkol. Bohužel, těch špatných zkušeností je na můj vkus příliš mnoho. A tak se znovu oklikou a dvěma odbočkami vracím k úvodní otázce. Jak pomoci klientovi vybrat správně?

    Vezměme si už jen samotné způsoby zpoplatnění agentur, kde klient opravdu nemůže z pěti různých nabídek vybrat tu, která je nejlepší. Když se podívá na nabídku cen, tak jedna agentura si chce vzít 30% z rozpočtu na prokliky, ale kampaň mu vytvoří zcela zdarma. Druhá mu nabídne jasně definovaných 1000 prokliků za 7000Kč. Třetí si chce účtovat za vytvoření kampaně 8 500Kč a měsíční paušál 4 500Kč. Čtvrtá si za každý proklik vezme pro sebe 1Kč nad rámec ceny prokliku a za vytvoření kampaně 3 000Kč. A pátá? Ta slibuje poctivou cenu čistě podle hodinové mzdy za cenu 1 700Kč/hod.

    Pět zcela odlišných nabídek, které na první (a ani nadruhý pohled) nelze porovnat. Kterou agenturu vybrat? Jak se v tom má chudák klient vyznat? A to mu samozřejmě každá agentura tvrdí, že právě ten její způsob zpoplatnění je pro klienta ten nejprůhlednější a nejpoctivější.

    Je reálné naučit klienta, že když už se jakž takž prokouše cenovými nabídkami, že by je měl v podstatě hodit za hlavu, protože cena není to podstatné, podle čeho vybrat? Ano, cena je v podstatě to poslední, podle čeho agenturu vybírat. Jenže jak zavést mezi klienty něco na způsob desatera jasných a srozumitelných otázek, podle kterých se dá agentura s přimhouřeným okem vybrat?

    1. V kterých reklamních systémech mé kampaně doporučíte nasadit?
    2. Kolik přibližně klíčových slov na mou kampaň použijete
    3. Budu mít jako klient do svých kampaní neomezený přístup?
    4. Zůstanou mi reklamní účty i po případném ukončení spolupráce?
    5. Můžeme u kampaní měřit konverze?
    6. Jak často probíhá kontrola a optimalizace kampaní?
    7. Můžu kdykoli ukončit naši spolupráci?

    Zbylé tři otázky zkuste doplnit sami. Na co byste se jako klienti měli zeptat? Co podle vás, agentur, by klient měl chtít vědět, aby se mohl rozhodnout a poznal dobrou agenturu od té špatné?

    Je vůbec šance pomoci klientům a přesvědčit je, že profesionální správa existuje a dokáže jim skutečně výrazně snížit výdaje a zvýšit zisk?

    Publikováno v rubrice: Ze světa agentur | 11 komentářů »

    Je samozřejmostí mít přístup do vlastní PPC kampaně?

    31.03.2010

    Jedna z věcí, která by měla být samozřejmostí ze strany PPC agentury, je vytvořit kampaně pro klienta v jeho vlastním (pro něj vytvořeném) účtu v rámci reklamního systému a poskytnout mu k nim přístup. O tomto se především v minulosti napsalo mnohé a zdá se, že už je to skutečně takřka samozřejmostí. Jménem klientů třikrát hurá.

    Přesto stále jsou výjimky. Agentura obvykle nedává klientům přístup ve třech případech:

    1) Agentura účtuje klientovi fixní cenu za proklik bez ohledu na reálnou cenu za proklik v PPC systémech. Rozdíl v nákupní ceně a ceně účtované klientovi je ziskem agentury. De facto je to jen jiná forma poplatku za její služby. Tento způsob zpoplatnění dnes nabízí jako jednu z variant spolupráce například firmy Ataxo nebo PPClick.  Jako jediný způsob zpoplatnení pak například firmy Mercadeo, SEO Profesionál nebo Sun Marketing.

    Důvod, proč nemá klient ke kampaním přístup je zřejmý. Pokud agentura účtuje pevnou cenu za proklik 9,90Kč a klient by viděl, že reálná průměrná cena za proklik je například 2,50Kč, asi by se mu to příliš nelíbilo a tento obchodní model by nemohl fungovat.

    2) Agentura nechce, aby klient měl do kampaní přístup a viděl tak skutečný rozsah kampaně a všechny realizované optimalizace (pokud nějaké skutečně byly). Občas je prostě lepší, když klientovi agentura nedovolí, aby jí sledoval práci pod rukami. Mohlo by se ukázat, že nastavení kampaní i jejich optimalizace jsou velmi podprůměrné, nebo že za celý měsíc agentura do kampaní nijak nezasáhla, přestože si účtuje nemalé částky za pravidelnou optimalizaci.

    Vlastní účty, ale bez vlastního přístupu, nabízejí standardně například firmy Actualnet nebo Irisoft Systems.  Pokud pěkně poprosíte a budete neústupní, přístup vám přeci jen dají.

    3) Agentura má všechny kampaně svých klientů v jednom firemním účtu. Pokud by poskytla přístup, získal by tak klient přístup ke kampaním všech klientů. Pokud agentura argumentuje tímto, znamená to ve skutečnosti dvě věci. Velkou nezkušenost a lenost. Proč?

    • Vytvořit vlastní účty pro klienta je samozřejmost a není důvod tak neučinit. AdWords nabízí možnost zřídit agenturám vlastní “agenturní účet” (MCC), ze kterého mohou snadno spravovat všechny účty svých klientů. Sklik toto řeší administrátorským přístupem, který umožňuje něco podobného (tzv. multilogin).
    • Ceny za proklik určuje v rámci kampani Google AdWords takzvané “skóre kvality“, které mimojiné zohledňuje historii účtu, vyvoj CTR jeho inzerátů a klíčových slov. Tato historie se ukládá neustále a nese společně s účtem. Pokud tedy máte díky skvělé optimalizaci velmi dobré výsledky, nízké ceny za proklik a vysoké CTR, odrazí se to při spuštění nové kampaně v rámci stejného účtu. Systém bude očekávat další kvalitní kampaň a už v počátku po vás bude vyžadovat nižší průměrné ceny za proklik, než u zcela nového účtu. Tedy, stejná kampaň spuštěná ze dvou různých účtů bude mít vždy v počátku jiné průměrné ceny za proklik. (Sklik podobný systém také brzy spustí.)  Dbát tedy na dobrou historii je důležité a pokud spolupráci s agenturou ukončíte, je důležité si své účty ponechat.

      Pokud však v jednom účtu inzerují desítky různých firem, kde je logicky každá na jiné úrovni úspěšnosti, ovlivní to v počátku i ceny Vaší kampaně.

    • Použít stejné klíčové slovo ve více sestavách (pro více inzerátů) je možné. Jednotlivé reklamní systémy však vždy zobrazí na klíčové slovo jen jeden inzerát z celého účtu. Není tak možné na stejná slova v jednom účtu inzerovat více klientů.  Pokud například nabízíte ubytování v chorvatsku ve vašem penzionu, jistě chcete inzerovat na klíčové slovo “ubytování v chorvatsku”. Pokud je ale ve stejném účtu i jiná kampaň jiného klienta agentury, nabízejícího například zájezdy do chorvatska, na stejné slovo bude chtít také inzerovat. Systém však zobrazí vždy jen jednoho z vás.

    Společný účet pro některé své klienty nabízí například již dnes jednou zmíněná firma Sun Marketing.

    Pokud poptáváte po agentuře realizaci a správu PPC kampaní (a nerozhodnete se pro pevnou cenu za proklik) požadujte vždy přístup do svých kampaní a předání reklamních účtů po případném ukončení spolupráce. Umožní vám to kontrolu práce agentury, okamžitý přehled o průběhu vaší kampaně kdykoli v jejím průběhu a po případném ukončení spolupráce máte na co navázat. Pokud se agentura zdráhá přístup poskytnout, raději oslovte jinou.

    Publikováno v rubrice: Ze světa agentur | 3 komentářů »

    « Novější články