Ve stručnosti. 14.1.2015 Sklik odprezentoval na svém blogu spuštění své certifikace PPC agentur. Krok snažící se odlišit ty lepší agentury od ostatních. To, že hlavním a dominantním kritériem pro certifikaci je minimální útrata spravovaných klientů nad 1 milion korun, ponechme nyní stranou. Certifikace jako taková dává smysl a podporuji ji.
Spuštění certifikace přineslo i odprezentování prvních pěti agentur, které podmínky stanovené Sklikem splnily a samy se přihlásily na základě starší výzvy uvedené na webu Skliku loni v září. Prakticky všem zástupcům uvedených agentur jsem s radostí osobně pogratuloval. Je to výzva pro všechny ostatní. Bez zášti, bez závisti. Můžeme brblat nad nastavenými pravidly, ale přesto je certifikace pro ostatní výzvou.
O den později, 14.1. upozornil Karel Rujzl na skutečnost, že Sklik promuje certifikované agentury ve své vlastní Sklik síti.
Reklama od Seznamu na Sklik certifikované agentury. Hm pic.twitter.com/l2UlayILrk
— Karel KAIX Rujzl (@kaix) January 14, 2015
Textace mi přišla nešťastná: “Sháníte PPC agenturu? Zkuste profesionály z agentur, které vlastní certifikát Sklik.” Reklama však byla v obsahové síti a tak jsem si jen řekl to samé, co Karel: “Hm”. Následné jsem však zjistil, že Sklik aktivně inzeruje i ve vyhledávání Seznamu na slovní spojení jako “sklik reklama”, “ppc agentury” a podobně. Kdokoli tedy hledal na Seznamu “PPC agentury”, zobrazila se mu na prvním místě reklama vyzývající k využití právě těch certifikovaných Sklikem. Na svém Twitteru jsem situaci okomentoval jako nešťastnou a víc jsem se k tomu nechtěl vyjadřovat. V Skliku jako agentura neinzerujeme, nijak nás Sklik svou inzercí neomezuje a vlastně bych si svůj povzdech mohl nechat pro sebe.
Seznam.cz (@Sklik) za své peníze pripaguje v PPC jím certifikovaných 5 agentur na ukor ostatních. Nešťastný nápad. pic.twitter.com/HWIKo2TbYN
— Robert Štípek (@robertstipek) January 15, 2015
Aktivita Skliku mi ale v podstatě přišla více než nešťastná a s kýmkoli z oboru jsme toto téma řešili, tak nad uvedenou inzercí všichni kroutili hlavou. Včetně zástupců samotných certifikovaných agentur. Skutečnost, že Sklik za své vlastní peníze doporučuje klientům obrátit se “pouze” na certifikované agentury a konkuruje tak ostatním inzerujícím agenturám, které si reklamu platí ze svého a mají tu smůlu, že jsou třeba dobré, jen neutrácí dostatečný objem v Skliku, je nezanedbatelné pokřivení trhu a zcela zbytečná věc. Jediným vysledkem bylo naštvání agentur, které na certifikační limity nedosáhly, nebo si certifikaci nestačily obhájit. Všichni kolem mě si brblali pod vousy, ale nikdo se nechtěl moc ozvat. Zazněla i věta, že by si dotyčný postěžoval, ale nechce si rozházet vztahy s Sklikem a raději si tedy nechá svůj názor pro sebe.
V průběhu těch několika dnů jsem se nechal vtáhnout do argumentační tweetovací výměny názorů, které jsem se původně chtěl vyhnout. Díky omezení Twitteru na 140 znaků nikdy nebyl prostor se vyjádřit přesně a svůj pohled zdůvodnit. Budiž tento příspěvek mým malým ohlédnutím za celou situací a vysvětlením, proč mi vše přijde nešťastné. Sklik si samozřejmě může dělat co chce, ale čekal bych více rozvahy s podobnými kroky.
Výsledkem uvedené přestřelky je skutečnost, že Sklik svou inzerci ve vyhledávání nyní zastavil. Za mě bude stále platit jediné – pokud máte svůj názor, podělte se o něj. Ikdyž se nebude libit všem. Argumenty jsou od toho aby se prezentovaly, oboustranně.
Výše uvedená skutečnost není nic, co by tu už nedělal někdo předtím, nebo co by dokázalo překvapit. A přesto. Ale popořadě.
